Iniciar sesión en Microsoft Outlook paso a paso


El correo electrónico sigue siendo imprescindible para trabajar, hacer trámites o registrarse en cualquier servicio. Te explicamos cómo iniciar sesión en Microsoft Outlook paso a paso, tanto desde el navegador como desde el móvil.


Necesitas una cuenta de Microsoft (antes llamada cuenta Microsoft Live). Es la misma que da acceso gratuito a OneDrive, a las versiones web de Word, Excel y PowerPoint, y a otros servicios de Microsoft.


- Entra en outlook.live.com y pulsa Iniciar sesión.
- Escribe tu dirección de correo (@outlook.com, @outlook.es, @hotmail.com o @live.com) o el número de teléfono asociado a tu cuenta.
- Introduce tu contraseña o confirma el acceso como te lo pida Microsoft: con la app Microsoft Authenticator, un código por SMS o correo, o una llave de acceso.
- Entrarás en tu bandeja de entrada.
El proceso es el mismo con las antiguas cuentas de Hotmail: solo tienes que usar tu dirección @hotmail.com.
Si usas un ordenador compartido, no marques la opción de mantener la sesión iniciada y cierra sesión al terminar.
Cómo iniciar sesión en Outlook desde el móvil
En Android y iPhone es más cómodo usar la app oficial:
- Instala Microsoft Outlook desde Google Play o la App Store (es gratuita).
- Ábrela y pulsa Agregar cuenta.
- Escribe tu dirección de correo y sigue los pasos de verificación de Microsoft.
La app reúne correo, calendario y contactos, y permite añadir también cuentas de otros proveedores, como Gmail. Para Gmail basta con iniciar sesión con tu cuenta de Google desde la propia app: desde 2025 el acceso IMAP de Gmail está siempre activado, así que no hay que activarlo en sus ajustes.
Si tienes una suscripción a Microsoft 365 Personal o Familia, Outlook incluye además funciones de Copilot, como resumir correos largos o ayudarte a redactar respuestas.
Problemas habituales al iniciar sesión en Outlook
- Has olvidado la contraseña o la cuenta está bloqueada: recupérala desde account.microsoft.com o con la opción ¿Olvidó su contraseña? de la pantalla de inicio de sesión.
- Cuenta del trabajo o de estudios (Microsoft 365): tu organización puede exigir medidas adicionales, como registrar el dispositivo o usar un PIN en la app. Si no puedes acceder, contacta con su soporte informático.
- La app no conecta: comprueba que está actualizada, que tienes conexión y que el ahorro de batería no la está restringiendo; si sigue fallando, elimina la cuenta de la app y vuelve a añadirla.
Alternativas a la app de Outlook
- Gmail: la app de Gmail admite cuentas de Outlook y Hotmail.
- Navegador: outlook.live.com funciona bien en el móvil sin instalar nada.
- Otros clientes de correo para Android, como BlueMail, permiten gestionar varias cuentas de distintos proveedores.
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Muchas gracias por la información, me había perdido un poco porque no me daba cuenta que el antiguo Hotmail ahora se llama Outlook. He podido iniciar sesión sin problemas, en éste artículo la información está muy bien aunque considero que está dirigido a usuarios de nivel medio pues ya se necesita unos conocimientos básicos para iniciar sesión en el correo Outlook. Aunque no sea una usuaria de nivel medio he logrado entrar a mi correo porque en el enlace https://www.smartphonezine.com/iniciar-sesion-hotmail/ que teneis en éste mismo artículo sí hace un seguimiento paso a paso. Considero que el artículo es de una gran calidad pues he resuelto mis dudas!
Saludos
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